Andorra · España · EE.UU. · Tailandia  ·  Product Manager y estratega digital

Convierto ideas digitales en sistemas que avanzan y crecen.

Tomo proyectos digitales donde la visión existe pero el sistema no avanza, y los hago funcionar. Lo he aprendido en más de 15 años, de mis propios medios digitales a la dirección de producto en uno de los principales grupos bancarios de Andorra.

15+
Años de experiencia en marketing digital
600+
Alumnos gestionados y formados en programas en línea
4
Países con clientes activos (AD · ES · EE.UU. · TH)
Product Manager Project Manager Recorrido del cliente Adobe Experience Manager Salesforce Marketing Cloud IA & Automatización
LinkedIn
Sobre mí

De la ejecución
a la dirección.

Carlos Mendiola Oria
Andorra la Vella

Trabajo con empresas de Andorra, España, Estados Unidos y Tailandia en la intersección entre marketing, producto y estrategia digital: entendiendo el problema, diseñando el sistema, asegurando que avanza.

Durante los cuatro años anteriores fui responsable de marketing digital y producto en MoraBanc Group. Llevé la estrategia digital del grupo, sus cuatro portales públicos sobre Adobe Experience Manager y el recorrido del cliente sobre Salesforce Marketing Cloud, reportando a alta dirección en un entorno bancario regulado.

Antes pasé por Andornet, con el marketing en línea de cuentas como Grandvalira, RTVA o Grup Pyrénées, y por la Escuela de Nuevos Negocios de Miquel Baixas, donde fui responsable de los embudos de venta y de la formación de más de 600 alumnos.

Y todo empezó por cuenta propia: con 16 años lancé Rincón del Músculo, que acabó siendo una red de medios con hasta 40 colaboradores, y en 2014 Esfera Textual se convirtió en agencia de marketing digital, con clientes en cinco países. Esa base me permite entender la ejecución al detalle sin perder la lógica de negocio.

Ubicación Andorra la Vella, Andorra
Enfoque Product Manager · Project Manager · Recorrido del cliente · IA
Experiencia +15 años en marketing y producto digital
Formación +600 alumnos gestionados y formados en programas digitales
Idiomas Español · Inglés · Catalán
Trayectoria profesional

Dónde he estado
y qué he construido.

Cada etapa ha añadido una capa de comprensión que la anterior no podía dar. No como teoría, sino como práctica real con equipos, clientes y resultados medibles.

MoraBanc Group
2022 - 2026
Product Manager · Marketing Digital · Adobe Experience Manager & Salesforce Marketing Cloud
Responsable de la estrategia de marketing digital y los portales públicos del grupo: morabanc.ad, moraassegurances.ad, morabanc.es y moracapitalgroup.com. Definición de requisitos, priorización de backlog, coordinación entre negocio, marketing, tecnología y cumplimiento normativo. Como Product Owner de Salesforce Marketing Cloud, lideré la implantación del recorrido digital del cliente del banco, las campañas de marketing por correo electrónico automatizadas y la estrategia de comunicación digital con clientes.
Adobe Experience Manager Salesforce Marketing Cloud Product Management Recorrido del cliente Project Management
Andornet
2021 - 2022
Especialista en Marketing en línea
Gestión de presencia en línea para clientes de referencia en Andorra: Grup Pyrénées, RTVA Andorra, Andorra Business (ACTUA) y Grandvalira. Estrategia de crecimiento en comercio electrónico, SEO técnico y planificación de campañas digitales para pymes de turismo, farmacia y retail.
Estrategia Digital Comercio electrónico Analítica Web Gestión de Cuentas
Escuela de Nuevos Negocios y Emprende Aprendiendo
Grupo Helix · Miquel Baixas y Euge Oller
2020 - 2021
Project Manager de Ventas & Responsable de Formación
Gestión de más de 600 alumnos activos en programas de negocio digital (LANZA y FOCO). Responsable de todos los embudos de venta de la Escuela de Nuevos Negocios (Miquel Baixas). Supervisión del equipo comercial y creación de contenidos formativos: comercio electrónico desde cero, talleres SEO, publicidad digital y analítica web.
Embudo de venta Formación en línea Liderazgo de Equipo Facebook & Google Ads
Esfera Textual
2013 - 2021
Fundador y director
Agencia de marketing digital fundada con 18 años a partir del primer cliente (un centro de buceo en Santa Pola) y convertida en un negocio con presencia en España, Andorra, Suiza, EE.UU. y Tailandia. Gestión integral de marketing para clientes como Don Canalón (Alicante) e Innoceana (Estados Unidos): web, publicidad, contenido, estrategia y ejecución.
Project Management Google Ads Desarrollo Web Marketing de Contenidos Comercio electrónico Gestión de Equipos
Red de medios digitales
2012 - 2018
Fundador y editor
Creación y gestión de una red de publicaciones digitales: Rincón del Músculo (fitness y nutrición), Rincón de la Tecnología (referente del sector con colaboraciones de Samsung, Xiaomi, LG y Gigabyte) y Diario del Cineasta. Equipos de hasta 40 colaboradores, publicidad directa con marcas premium y gestión editorial completa.
SEO de Contenidos Gestión de equipos Relaciones Públicas Marketing de Contenidos
Presencia internacional

Proyectos sin
fronteras.

Clientes activos en Andorra, España, Estados Unidos y Tailandia. También he trabajado en proyectos para Suiza. Cuatro geografías, una misma forma de operar.

Andorra MoraBanc Group, Grandvalira, RTVA Andorra, Grup Pyrénées, Andornet.
España Don Canalón, Innoceana, medios digitales y proyectos locales.
Estados Unidos Innoceana (California y Puerto Rico), Little Soul School y filiales de MoraBanc Group.
Tailandia Innoceana y Conservation Diver.
Suiza Proyectos de marketing digital y filiales de MoraBanc Group.
Qué puedo hacer por ti

Donde la estrategia
se convierte en resultado.

Trabajo con proyectos que necesitan criterio, estructura y ejecución con visión de negocio.

01

Product Management

Definición de producto, gestión de backlog, coordinación entre negocio y tecnología, y evolución de activos digitales. Experiencia con Adobe Experience Manager y Salesforce Marketing Cloud en entornos regulados y de alta complejidad.

Adobe Experience ManagerSalesforce Marketing CloudHoja de rutaBacklog
02

Project Management

Coordinación de equipos, proveedores y partes implicadas para que los proyectos digitales lleguen a buen término. Sin excusas, sin ruido. Del brief al entregable, con visión de conjunto en todo momento.

Liderazgo de equiposCoordinaciónPlanificación
03

Recorrido del cliente & CRM

Diseño del recorrido digital del cliente desde el primer contacto hasta la fidelización. Automatización, segmentación, personalización y optimización de conversión en cada etapa del funnel.

Recorrido del clienteAutomatizaciónPersonalización
04

Estrategia Digital

El puente entre la dirección y la ejecución. Diagnóstico, arquitectura, prioridades y decisiones. Incluyendo identificación de oportunidades reales de IA en procesos y flujos de trabajo (sin humo, con casos de uso concretos).

DiagnósticoArquitectura digitalHerramientas digitalesIA aplicada
También
Páginas webRedes socialesPublicidad digitalMarketing de contenidosPosicionamiento web (SEO)E-commerce
Proyectos destacados

Proyectos y clientes
con los que he trabajado.

Una selección representativa del tipo de trabajo que hago y los entornos en los que he operado.

MoraBanc Group
Banca · Andorra · Suiza · EE.UU.
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Product Manager de los portales públicos del grupo y responsable de la estrategia de marketing digital: morabanc.ad, moraassegurances.ad, morabanc.es y moracapitalgroup.com. Implantación de Salesforce Marketing Cloud, liderazgo del recorrido digital del cliente y coordinación entre negocio, tecnología y marketing en un entorno regulado.

Escuela de Nuevos Negocios
Miquel Baixas
Formación en línea · España

Project Manager de ventas y responsable de formación para los programas LANZA y FOCO. Gestión de más de 600 alumnos activos y supervisión de todos los embudos de venta de la escuela.

Emprende Aprendiendo
Euge Oller
Formación en línea · España

Soporte en la parte de cursos en línea y profesor en determinados módulos de formación digital. Colaboración puntual en estrategia de contenido y captación.

Grandvalira
Turismo · Andorra · vía Andornet

Estrategia de marketing digital para la mayor estación de esquí del Pirineo. Visibilidad en línea, campañas de captación y gestión de presencia digital en uno de los destinos de nieve de referencia en Europa.

RTVA Andorra
Medios · Andorra · vía Andornet

Trabajo de rendimiento web, Core Web Vitals y detección de mejoras para el medio público de comunicación de Andorra. Optimización técnica de la experiencia de usuario en plataformas de radio y televisión en línea.

Grup Pyrénées
Retail · Andorra · vía Andornet

Presencia digital y estrategia en línea para el mayor grupo de distribución y retail de Andorra, junto con proyectos locales de menor envergadura. Marketing digital en un mercado con particularidades de consumo únicas.

Innoceana
Organización sin ánimo de lucro · España · EE.UU. · Tailandia · Costa Rica
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Consultoría de marketing digital bajo demanda y administración de la infraestructura web de una organización de conservación de océanos con presencia en España, Tailandia, Costa Rica, Indonesia, California y Puerto Rico.

Conservation Diver
Conservación marina · Internacional
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Rediseño de la web (experiencia, interfaz y navegación) para una organización que forma buceadores en conservación marina, con centros en cinco países.

Little Soul School
Educación en línea · EE.UU.
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Ecosistema digital completo para una escuela de desarrollo personal. Web, Kajabi, cursos, comunidad, automatizaciones y arquitectura de oferta. Traducir la visión de una fundadora en un sistema digital que funciona solo.

Trèvol TV
Fitness en línea · España
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Responsable de marketing de la plataforma de clases de fitness en línea: campañas de marketing por correo electrónico y gestión del marketing de principio a fin.

Rincón de la Tecnología
Medio digital · España

Blog tecnológico en español que alcanzó colaboraciones con marcas como Samsung, Xiaomi, LG y Gigabyte. Equipo de redactores, publicidad directa con marcas del sector y gestión editorial desde cero.

Rincón del Músculo
Medio digital · España

Blog de deporte y nutrición que creció hasta contar con un equipo de colaboradores y presencia publicitaria de marcas del sector fitness. Proyecto propio construido desde cero.

Habilidades y herramientas

Conocimiento que
viene de hacer.

Carácter

Pensamiento analítico

Metodología rigurosa, trabajo con datos y capacidad para descomponer problemas complejos en decisiones concretas.

Método

Ensayo, error y mejora

15 años construyendo proyectos propios desde cero. El criterio que aplico hoy viene de haber fallado, ajustado y vuelto a intentarlo.

Visión

Ejecución con perspectiva

Capaz de trabajar en el detalle técnico sin perder la visión de negocio. El perfil que entiende tanto a dirección como al equipo de desarrollo.

Google Partner · Esfera Textual

Google Ads · Analytics · Workspace

Certificaciones oficiales en publicidad de pago (Search, Display, Shopping, Performance Max), medición y analítica web, y gestión de ecosistemas de productividad digital. Esfera Textual fue agencia Google Partner.

Plataformas MarTech corporativas

Adobe Experience Manager & Salesforce Marketing Cloud

Experiencia en producción con las dos plataformas enterprise de referencia: Adobe Experience Manager para gestión de activos digitales y portales web a escala corporativa, y Salesforce Marketing Cloud para recorrido del cliente, automatización y comunicación digital.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen
preguntarme.

¿Qué hace un Product Manager digital?

Define qué se construye y en qué orden: prioriza el backlog, coordina negocio, marketing, tecnología y cumplimiento normativo, y se asegura de que cada mejora del producto digital aporte valor medible.

¿Tienes experiencia con Adobe Experience Manager y Salesforce Marketing Cloud?

Sí. Entre 2022 y 2026 gestioné en MoraBanc los portales públicos del grupo sobre Adobe Experience Manager y fui Product Owner de Salesforce Marketing Cloud, con el recorrido del cliente y las campañas automatizadas.

¿Trabajas solo en Andorra?

No. Trabajo principalmente en Andorra, España y Estados Unidos, y también participo en proyectos en Tailandia y Suiza, en remoto o presencialmente.

¿En qué idiomas trabajas?

Español, catalán e inglés.

Si tu proyecto
necesita que
alguien tome
el mando,
hablemos.

Trabajo con empresas que tienen visión pero necesitan que alguien la convierta en un sistema que funciona. Si tienes un proyecto digital sin dirección clara (o con demasiados frentes abiertos), este es el momento.